Si vous rencontrez un problème lors de la création de votre compte client, veuillez réessayer de nouveau avec une autre adresse mail.

Si le problème persiste, appelez le service client au numéro suivant : +33 1 76 49 43 17.

Pour créer un compte client, cliquez sur « se connecter / s’inscrire » en haut à droite de l’écran, puis, dans la fenêtre qui s’affiche, sur le bouton « CREER UN COMPTE ».

Il suffit ensuite de renseigner tous les champs demandés dans le formulaire et de cliquer sur le bouton "CREER UN NOUVEAU COMPTE" pour valider.

Cliquez sur l’onglet « se connecter / s’inscrire » puis sur « Mot de passe oublié ? » dans la fenêtre qui s‘affiche. Renseignez ensuite l’adresse email de votre compte client et cliquez sur « ENVOYER NOUVEAU MOT DE PASSE PAR COURRIEL ». Un nouveau mot de passe sera alors généré et envoyé sur votre boîte mail. Vous pourrez ainsi vous connecter à nouveau à votre compte client.

Si vous ne recevez pas votre code d’activation par e-mail, veuillez vérifier les paramètres de votre boîte de réception et vous assurer que vous pouvez recevoir des e-mails envoyés par billetterie@lnh.fr, car il est possible que votre fournisseur de messagerie ait bloqué les e-mails provenant de cette adresse.

Si vous utilisez un logiciel de messagerie intégré tel que Outlook, veuillez noter que ce programme peut avoir automatiquement redirigé nos e-mails vers le dossier courrier indésirable. Cela pourrait expliquer pourquoi notre e-mail contenant votre code d’activation n'est pas arrivé dans votre boîte de réception.

Le Final4 de Coupe de la Ligue 2020 se déroulera à la salle Antarès du Mans, le week-end des 14 et 15 mars 2019, avec au programme du week-end : 3 matchs, de l’ambiance et de nombreuses animations.

Samedi 16 mars
Ouverture des portes : 14h30
16h | Demi-finale 1
18h30 | Demi-finale 2

Dimanche 15 mars
Ouverture des portes : 14h30
Finale : 16h
Cérémonie de remise de la Coupe de la Ligue : 17h30

Les horaires sont susceptibles d'être légèrement modifiés si la programmation TV change.

Si vous avez des questions d'ordre général au sujet de votre commande, il est possible que les réponses se trouvent dans cette section. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter via le formulaire en ligne dans la rubrique « CONTACT » : https://billetterie.hubber.fr/final4cdl/fr/contact

Ou par e-mail à l'adresse : billetterie@lnh.fr

Vous pouvez également appeler nos lignes téléphoniques d'information sur la billetterie en composant le +33 1 76 49 43 17.

L’accès à Antarès est interdit aux enfants de moins de 2 ans.

Tous les enfants âgés d’au moins 2 ans devront impérativement être munis d'un billet à leur entrée, car comme le prévoit la loi Alliot-Marie de 1993, il est obligatoire, pour des raisons de sécurité et d'assurance, que toute personne accédant à l’enceinte soit munie d'un billet, quel que soit son âge.

La Ligue Nationale de Handball prévoit, sur les deux jours de l’événement, de mettre à disposition des spectateurs un guichet de vente à Antarès qui leur permettra d'effectuer des achats de billets, en fonction des places disponibles.

Toute sortie de l'enceinte pendant la mi-temps est définitive.

La Ligue Nationale de Handball mettra à disposition de ses clients un guichet litiges leur permettant de régulariser leur situation.

La billetterie en ligne utilise un système de paiement conforme à la norme "3D Secure", visant à sécuriser davantage les paiements en ligne.

Après validation de vos coordonnées bancaires (N° de carte de crédit, date d'échéance et cryptogramme visuel) sur la page de paiement, vous serez redirigé vers un formulaire de votre banque personnelle, vous demandant de saisir un code secret connu de vous seul. Ce code vous a été transmis par votre banque. Le paiement ne sera accepté qu'après validation de ce code par votre banque. Le format de ce code varie suivant les banques : date de naissance, code numérique, code alphanumérique, etc. Certaines banques transmettent ce code via un SMS qui vous est envoyé au moment du paiement.

Si vous ne le connaissez pas, prenez contact avec votre banque pour l'obtenir.

https://billetterie.hubber.fr/final4cdl/fr/cgv_F4